SUPPORT · FERNWARTUNG

Support

Schnelle Hilfe per Fernwartung – telefonisch begleitet.

So funktioniert die Fernwartung

  1. Kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 9122 8946417, damit wir Ihr Anliegen kurz besprechen.
  2. Laden Sie den Remote-Support-Agenten herunter – den Download finden Sie direkt unten auf dieser Seite.
  3. Starten Sie das Programm und folgen Sie den Anweisungen – wir verbinden uns und helfen Ihnen direkt auf Ihrem Bildschirm.

Wichtiger Hinweis: Der Remote-Support-Agent benötigt weitreichende Berechtigungen auf Ihrem System. Installieren und starten Sie ihn deshalb nur nach vorheriger Absprache mit uns.

Remote-Support starten

Hier laden Sie den Support-Agenten für Ihr Betriebssystem herunter:

Lieber direkt sprechen?

Sie erreichen uns auch per Telefon, WhatsApp oder E-Mail.